블럭스(Blocks) 개인정보처리방침
주식회사 앤유코퍼레이션 · 시행일: 2026년 5월 1일
주식회사 앤유코퍼레이션(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하여 이용자의 개인정보를 적법하고 안전하게 처리합니다. 본 방침은 이용자가 제공한 개인정보가 어떻게 수집·이용·제공·보관·파기되는지 명확하게 안내하기 위하여 수립되었습니다.
제1조 (개인정보의 수집·이용 목적, 항목 및 법적 근거)
회사는 블럭스(Blocks) 서비스 제공을 위해 아래와 같이 이용자의 개인정보를 수집·이용합니다.
| 구분 | 수집·이용 항목 | 이용 목적 | 보유기간 | 법적 근거 |
|---|---|---|---|---|
| 소셜 로그인(카카오) | 이름, 닉네임, 이메일, 연락처, 성별, 생년월일, 나이대, 프로필 이미지 | 간편 가입·로그인, 이용자 관리 및 본인 확인 | 탈퇴 시까지 | 정보주체 동의 / 계약 이행 |
| 배송지 정보 | 수령인명, 연락처, 우편번호, 주소(기본/상세), 배송 메모 | 실물 상품 배송 처리 | 배송 완료 후 법정 보존기간 | 계약 이행 |
| 결제 | 결제 수단(신용카드·계좌이체·간편결제), 결제·환불 금액 및 일시 | 결제 처리 및 환불 | 5년(전자상거래법) | 법령상 의무 |
| 마케팅 수신 | 이메일, 연락처 | 광고·이벤트 안내 발송 | 동의 철회 시까지 | 정보주체 동의 |
| 서비스 이용 기록 | IP 주소, 쿠키값 | 어뷰징 차단·서비스 개선 | 3개월(통신비밀보호법) | 정당한 이익 / 법령 |
| SNS 연동(인스타그램 DM) | Instagram 계정 ID, 사용자명, 액세스 토큰, DM 수신자 Instagram ID | 인스타그램 DM 기능 제공 | 연동 해제 시까지 | 정보주체 동의 |
제2조 (개인정보의 수집 방법)
회사는 다음 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 이용자가 가입·서비스 이용 시 직접 입력
- 소셜 로그인(카카오 등)을 통한 동의 기반 수신
- 서비스 이용 중 앱·웹에서 자동 생성되는 정보 수집(IP 주소, 접속 로그 등)
- 고객센터 문의(전화·이메일·상담 게시판) 과정에서 수집
- 이벤트·프로모션 참여 시 수집
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 「개인정보 보호법」 제17조에 따라 이용자가 동의한 범위 내에서 아래와 같이 이용자의 개인정보를 파트너사에 제공합니다. 제공 동의는 이용자가 접근·이용하는 파트너사별로 각각 받습니다.
| 구분 | 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 필수 | 해당 파트너사 | 상품 배송, 교환·반품 등 CS 처리, 리뷰 관리 | 이름, 연락처, 배송지(실물 상품에 한함) | 배송(거래) 완료 후 30일 이내 파기(법정 보존 대상 제외) |
| 선택 | 해당 파트너사 | 고객관리(CRM), 마케팅·혜택 안내 | 이름, 연락처, 이메일 | 이용자 탈퇴 또는 동의 철회 시까지 |
※ 필수 제공은 상품 구매·리뷰 작성 등 해당 거래의 이행에 필요한 범위이며, 미동의 시 해당 기능 이용이 제한될 수 있습니다. 선택 제공(CRM·마케팅)은 동의하지 않아도 콘텐츠 열람 등 기본 서비스 이용에는 영향이 없습니다. 제공 이후 파트너사는 독립한 개인정보처리자로서 자신의 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
제4조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 품질 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 외부 전문 업체에 위탁하며, 위탁 계약 시 법령에 따른 지시·감독 의무를 이행합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 전달 항목 |
|---|---|---|
| (주)토스페이먼츠 | 결제 처리 및 결제 내역 관리 | 결제 수단, 결제금액, 결제일시 등 결제 정보 |
| (주)다우기술 | 알림톡·광고 문자 발송 | 수신자 연락처 |
| Amazon Web Services, Inc. | 서버 운영, DB 저장, 파일 저장(S3), 콘텐츠 전송(CloudFront) | 서비스 운영에 필요한 개인정보 |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | 서비스 오류·장애 모니터링 | 오류 로그(개인정보 마스킹 처리 후 전달) |
| Meta Platforms, Inc. (Instagram) | 인스타그램 DM 발송(SNS 연동 이용자 한정) | Instagram 계정 ID, DM 수신자 ID |
제5조 (개인정보의 보유·이용기간 및 파기)
1. 원칙
개인정보는 수집·이용 목적이 달성되거나 이용자가 탈퇴를 요청한 경우 지체 없이 파기합니다. 다만, 아래 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 보유합니다.
| 관련 법령 | 보존 항목 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 전자금융거래법 | 전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 |
| 통신비밀보호법 | 서비스 이용 관련 로그 기록 | 3개월 |
2. 파기 방법
- 전자 파일: 복원이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
3. 장기 미이용 계정 처리
회사는 일정 기간 이상 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보를 회사의 휴면 정책에 따라 별도로 분리·보관하거나 파기할 수 있습니다. 휴면 전환 기준 기간 및 정책의 내용·변경 사항은 사전에 이용자에게 안내하며, 분리·보관 또는 파기 전 30일 이내에 이메일 또는 앱 내 알림으로 고지합니다.
제6조 (자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부)
회사는 이용자에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
| 수집 방식 | 수집 내용 | 거부 방법 |
|---|---|---|
| 쿠키(Cookie) | 접속 빈도, 방문 시간, 이용 행태 등 자동 수집 | 브라우저 설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 허용 안 함(단, 일부 서비스 이용이 제한될 수 있음) |
제7조 (이용자의 권리·의무 및 행사 방법)
1. 이용자의 권리
이용자(정보주체)는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 정정·삭제 요구
- 처리 정지 요구
- 동의 철회
2. 권리 행사 방법
- 서면, 전화, 이메일을 통해 개인정보 보호책임자에게 연락
- 대리인을 통한 요청 시: 위임장 및 대리인·본인 신분증 사본 제출 필요
- 회사는 요청 접수 후 10일 이내에 처리 결과를 통지합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 조치를 시행합니다.
| 구분 | 세부 내용 |
|---|---|
| 관리적 조치 | 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 지정, 정기 직원 교육, 개인정보 보호 전담 조직 운영 |
| 기술적 조치 | 비밀번호 암호화 저장·관리, 백신 프로그램을 통한 악성코드 방지, 방화벽·침입차단시스템 운영, 개인정보처리시스템 접속기록 1년 이상 보관, 접근 권한 관리, 접속기록 위·변조 방지 보안 기능 적용 |
| 물리적 조치 | 전산실·자료보관실 출입 통제, 개인정보 포함 서류 및 보조저장매체 잠금장치 사용 |
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 고충 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 원현우 |
| 직책 | 대표이사 |
| 연락처 | 010-8363-7397 / contact@nucompany.kr |
| 처리 가능 문의 | 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청, 개인정보 관련 불만 및 피해 구제 |
이용자는 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해 구제를 위해 개인정보 보호책임자에게 언제든지 연락할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
제10조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 구제를 원하는 이용자는 아래 기관에 분쟁 해결 또는 상담을 신청할 수 있습니다.
| 기관명 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보 분쟁조정위원회 | 1833-6972 | https://kopico.go.kr |
| 개인정보 침해신고센터(KISA) | 118 | https://privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버범죄수사단 | 1301 | https://www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM) | 182 | https://ecrm.police.go.kr |
제11조 (개인정보처리방침의 변경)
- 본 방침은 법령·정책·보안기술의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
- 변경 사항은 시행 최소 30일 전 앱 공지사항을 통해 고지합니다.
- 다음 중요 사항 변경 시에는 최소 30일 전에 공지합니다: 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항, 개인정보 처리 위탁에 관한 사항, 이용자의 권리와 행사 방법에 관한 사항
부 칙
제1조(시행일) 본 개인정보처리방침은 2026년 5월 1일부터 시행합니다.
제2조(개정이력) 2026년 5월 1일: 최초 제정